|
Публикации в прессеКировсоцгарантия – лучшая риэлтерская компания в системе ипотечного кредитования Кировской области 2007 годаКировсоцгарантия – лучшая риэлтерская компания в системе ипотечного кредитования Кировской области 2007 года (Pro Gorod № 50 (199) от 15 декабря 2007 г.) По оценке «Кировской ипотечной корпорации» ООО «Кировсоцгарантия» признана абсолютным победителем в этой номинации Я попросила директора ООО «Кировсоцгарантия» Михаила Валерьевича Цыпленкова проком ментировать это достижение и ответить на мои вопросы. - Насколько для Вас значимо это событие? - Присуждение нам звания «Лучшей риэлтерской компании» в данной номинации - это, безусловно, значимое и торжественное событие для меня и всего коллектива нашей организации. Пользуясь случаем, хотел бы поблагодарить весь коллектив «Кировской региональной ипотечной корпорации» и ее генерального директора Орешкович Екатерину Владиславовну за высокую оценку нашего труда в реализации ипотечных программ в рамках национального проекта «Доступное и комфортное жилье гражданам России». - В каких направлениях работает компания? - ООО «Кировсоцгарантия» входит в число лидеров рынка недвижимости Кирова и Кировской области. Мы работаем по следующим направлениям:
- Чем подтверждается качество ваших услуг? - Качество наших услуг подтверждается многочисленными положительными письменными отзывами наших клиентов, призами, рекомендательными и благодарственными письмами кредитных организаций. Название организации предполагает осуществление социальных проектов? - Осуществление социальных проектов — это, по нашему глубокому убеждению, гражданский долг любой компании, независимо от названия и сферы деятельности. Кроме традиционной благотворительности, оказываем информационное содействие Управлению муниципальной собственности Кирова и другим государственным учреждениям и общественным организациям, публикуя важные для жителей города информационные материалы на страницах нашей газеты «Недвижимость Кирова». В рамках содействия Государственной Федеральной программе «Комфортное и доступное жилье - гражданам России» мы создали и уже более 6 месяцев реализуем для граждан, планирующих приобретение жилья по ипотечному кредиту, социальный проект «Ипотечный консультант». В комплекс бесплатных услуг по данному проекту входит:
- В чем секрет успеха Вашей компании? - Точнее было бы спросить не о секрете, а о слагаемых успеха. Если кратко - это системное сочетание внутренних факторов и внешнего окружения. Внутренние факторы - это система, состоящая из управленческих элементов: планирование, координация, организационная структура, контроль, мотивация, технология, корпоративная культура. Всего семь элементов, пять из них сформулировал известный ученый по теории управления Э. Файоль. Семь элементов — семь нот, и каждая организация слагает из них свою неповторимую мелодию успеха. Внешнее окружение - клиенты, государственные учреждения, кредитные и общественные организации, профессиональные участники рынка недвижимости и т.д. Пользуясь случаем, хотел бы поблагодарить за деловое, эффективное и доброжелательное взаимодействие сотрудников регистрационной службы, бюро технической инвентаризации, Управления опеки и попечительства и Управления департамента муниципальной собственности администрации города Кирова, партнеров из других организаций и учреждений, с которыми мы в процессе работы постоянно взаимодействуем, пожелать им в наступающем 2008 году исполнения всех заветных желаний и мира в семье. Благодарю за поздравления в наш адрес Вятскую торгово-промышленную палату, Кировскую региональную общественную организацию сотрудников правоохранительных органов, региональное отделение партии «Единая Россия», коллектив моих преподавателей социально-экономического факультета Вятского государственного университета и наших клиентов. - Какова роль руководителя в успехе компании? - Руководителю, на мой взгляд, необязательно быть «самой яркой лампочкой в люстре», главное уметь раскрывать творческий потенциал сотрудников, создавать условия для реализации их способностей, концентрировать и направлять мысли, усилия и энергию к достижению четко поставленной цели. Говоря философским языком, руководитель обязан создать в организации «новую реальность», иными словами, «корпоративную культуру», «дух компании», сплотить людей в единую команду, разделяющую основные ценности и принципы компании в отношении стандартов качества обслуживания клиентов, взаимоотношений между собой, с конкурентами, партнерами и т.д. - Легко ли быть лучшими? - Достижение в любой сфере деятельности не достается даром — за ним стоит напряженная работа всего коллектива, разработка и реализация организационной, финансовой, юридической, управленческой технологий, освоение лучших российских и зарубежных стандартов обслуживания клиентов. В настоящее время на рынке недвижимости работает более 200 риэлтерских компаний. Каждая в той или иной степени оказывает услуги и покупателям, приобретающим жилье по ипотечному кредиту, поэтому быть лидером этого направления очень непросто. - На каком направлении деятельности вы сосредоточили свои усилия в предновогодний период? - В последние месяцы уходящего года активно помогаем гражданам, работающим в бюджетной сфере, приобретать жилье по жилищным сертификатам, ипотечным кредитам и субсидиям. - Ваши планы на будущее? - Так же, как и сейчас, активно участвовать в федеральных, региональных и муниципальных жилищных программах, направленных на улучшение жилищных условий жителей нашего города и области. Беседу вела Марина Крутова |
|
|
|
|
|
|
© 2005 г. ООО «КИРОВСОЦГАРАНТИЯ» |
Компания «ТрэйдСофт» |
|||